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안녕하세요!제가 가전결합상품 이번에 한국여성소비자연합 sns 홍보단으로 활동하게 되었는데요 ​​​​서울시와 함께 하는 상조+가전제품 결합상품 소비자 피해 예방 캠페인입니다!​​상조+가전제품 결합상품이란?​​​저도 이번에 처음 접하게 되었는데요 상조서비스와 가전제품 렌탈계약이 결합된 것이라고 해요 ​한 가전결합상품 계약으로 보이지만 두가지 계약이기때문에계약을 해제할 경우 상조서비스와 별개로 위약금 문제나 가전제품 잔여대금부담에 대한 가능성이 있어서 중도해지 시 환급 조건과 비용을 반드시! 확인해야한다고 합니다!​​​​소비자가 계약을 이해하고 있을까?​​2025년 서울시 가전결합상품 소비자 500명을 대상으로 조사한 결과 72.2%가 상조서비스와 가전제품 계약이 별도의 계약이라는 사실을 모르고 있었어요 ​​설명이 어렵고,계약내용도 복잡하고,충분한 설명도 해주지 않기 때문에하나의 계약으로 인식하고 있더라구요 ​​​한국여성소비자연합이 시행한 교육​​소비자들에게 가전결합상품 이러한 피해에 대해 알리기 위해 한국여성소비자 연합이 시행한 교육들입니다! ​ ​​​아무래도 어르신분들이 이런 내용에 대해 잘 이해하시기 어렵기 때문에 경로당과 노인복지관을 찾아 교육을 하셨고,교육을 원하는 곳은 신청할 가전결합상품 수 있다고 하니 알려드리면 좋을 것 같아요!​뿐만아니라 다양한 소비자들에게 상조와 가전결합상품의 계약구조를 이해하고 소비자 피해예방을 위해 현장캠페인도 진행하고 있다고 합니다​​​그럼 어떻게 예방할 수 있을까요?​간단하게 5가지를 먼저 확인해볼 가전결합상품 수 있는데요 ​​​1️⃣첫번째​매달 내야하는 돈은 얼마인지 확인해보기 (상조납입금과 가전제품 대금이 얼마인지 확인해보기)​2️⃣두번째​최종적으로 내는 금액 확인해보기 (월 납입금 말고 총 납입금을 확인하기)​3️⃣세번째​중간에 해지하면 얼마나 돌려받는지 확인해보기(가입기간에 따른 해약환급금과 가전결합상품 공제금액 확인하기)​4️⃣네번째​상조를 해지하면 가전은 어떻게 되는지 확인해보기(가전제품의 잔여금액과 반환,정산조건을 확인하기 )​5️⃣다섯번째 ​무료?지원?만기환급? 확인해보기 (혜택의 조건과 실제계약내용을 계약서에서 확인하기)​​​​피해가 발생했다면?​​​​자신이 가입한 상조서비스가 궁금하다면 내 상조 찾아줘 홈페이지에서 확인해 가전결합상품 볼 수 있어요​상조서비스와 관련해 민원이 발생했을 경우국번없이 소비자상담센터 1372로 전화할 수 있고서울시 공정거래상담센터 1600-0700로 전화해 볼 수 있습니다!​​​주변 지인분들과도 꼭 공유하셔서 이런 서비스에대한 피해를 예방해 보아요!​​#한국여성소비자연합#서울시민생경제안심센터#선불식결합상품#상조결합상품